sasapurinのブログ

普通なら、「オープンソースなんだから文句あっかよ、てめぇでいじれないならサポートの金払えよ」という態度が見え見えになるところだと思うのですが、この会社はユーザーからの要望なりを真剣に検討してくれているらしく、バージョンアップでちょくちょく改善されてくる辺りが凄いなと思う訳だ。ちゃんとメーリングリストでも知らせてくれるし。

※バージョンアップが少々やりづらいのが今後の課題やね。Tomcatを停止しなくてはならないから業務時間帯にやるのがかなり困難になってきたんよ。自宅にVPN張らせて貰うしかないかな。

それはさておき、やっぱビジネスモデルがいいねぇ。サポートが必要なユーザーからはサポート料金を徴収して事業とし、サポートがいらない（自力でなんとかしよる）人達からは、要望や不具合の情報を吸い上げてバージョンアップを経て製品の完成度を上げていく。そうすればお金を払ってもいいと言うお客さんが出てくるのは当然の流れかと。既存のお客さんもバグがとれて機能がアップするのは歓迎だろうし。

※機能的にまだシンプルな今の内に使い始めるのが吉だと思ったり。

それにバグ情報はサポートフォーラムを見ていると分かるし、ちゃんとページが整備されているので、サーバーを管理する立場としてもエンドユーザーにそれは不具合だからと即答出来るし、機能追加などのアナウンスもメーリングリストに登録していると送られてくるから至れり尽くせり。（別にブログに転記しちゃマズイってことないよね？）

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[2] 次期バージョンV2.2.1　予告━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
次期バージョンでは下記の機能追加・修正を実装いたします。
(決定分のみ記載しています。)

・パスワードルール設定
  パスワードの有効期限、6文字以上でなければならない等のルールが管理者設定で可能になります。

・手動バックアップ
  既存の自動バックアップに加え任意のタイミングでバックアップの作成が可能になります。

・ユーザインポートに上書きオプションを追加
  ユーザインポートに上書きオプション機能を追加します。
  一括でユーザ情報の更新が可能になります。

・グループのインポート機能を追加
  CSVファイルでのグループインポートが可能になります。
  またグループID項目が追加されます。

・回覧板に自動削除機能を追加
  管理者による自動削除、手動削除機能が追加されます。

・スケジュールのチューニングを行い処理速度を向上
  スケジュール機能のチューニングによって処理速度が2倍以上高速になります。

うーん、この中のいくつかは私もエンドユーザーに指摘されて整理し、フォーラムでコメントした機能じゃないですか。早速また改修されると言うのが分かるとちょっと嬉しいなぁ。（実は現バージョンにも要望が取り込まれたし）

でも完成度が確実に上がると、これ完全に有償になるんだろうなぁと言う不安もあり。そりゃもちろん良いものには対価を支払うのは当然なんだけど、弱小な企業にとってはライセンス費用って結構大きいんですよね。

まぁ持ちつ持たれつの関係で使わせて貰いながら、アイディアの提案や不具合の報告で行けたらいいなぁ～。ちなみにGroupSessionはもし時分が事業興す時にも使わせて貰おうと思ってる。だってこれ使いやすいもん。今のところ無償で使えてこれだけ洗練されているグループウェア（スケジュール共有）は無いと思うな。（海外製は分からないから別として）