« Transcend製品の保証を受けたい-1 | メイン | Transcend製品の保証を受けたい-3 »
トップページ > 雑記 > Transcend製品の保証を受けたい-2
2010年07月01日
Transcend製品の保証を受けたい-2
Transcendからメールが来て、一応の手順の案内が書いてあった。
しかし問い合わせフォームには、型番やらシリアル番号やら入力させられたのに、また別途そういう情報を「RMAリクエストフォーム」から送って申告しろってことらしい。それをプリントアウトして故障品及び付属品一式、購入時の納品書と一緒に送ってくるようにとのこと。
めんどくせっ
でもまぁ永久保証って制度自体がメーカーの努力だとは思うので、こちら側で出来ることはやるつもり。でも当時の納品書やら付属品一式はもう無いので、通販で買った時のメールのプリントアウト位しか添付することは出来ない。
てなわけで先月買ったUSBフラッシュメモリ×2本の納品書とパッケージ類一式は、まだ捨てずに持っていたので一カ所に保管する事にした。そしてTranscendのサイトにユーザー登録して、製品登録（型番と製造番号と購入日と購入先を入力）しておいた。これでUSBフラッシュメモリが故障した時はスムーズに保証を受けられるはず。
今回のminiSDカードに関しては、先方が要求しているものを全て送ることは出来ないから、可能な限り証明出来るものを準備して（写真は撮影していたので残っている）送ろうと思う。まぁこういうものは基本的には代品との交換らしい。
既に「RMAリクエスト フォーム」から申告済みなので後は物を一式まとめて送るだけ。RMAの有効期間は14日らしいので、とっとと送ってしまった方が良いだろう。悠長にしているとまた申告し直さなくてはならなくて面倒だ。
さて、今更モノがモノだけに必要以上の送料はかけたくないし、配達記録が残りかつそこそこ保護出来る方法で送るとあると、やっぱりメール便かなぁ。厚さ1cm以内なら80円で送れるからね（一応配達記録も残るし）。梱包テクニックと揃え切ることが出来ない要求物の代品を準備してあとは文章力で納得させるしかないな。結果が出たらまたこのブログに記そうと思う。
- Transcend製品の保証を受けたい-1
- Transcend製品の保証を受けたい-2
- Transcend製品の保証を受けたい-3
- Transcend製品の保証を受けたい-4
- Transcend製品の保証を受けたい-5
投稿者 sasapurin : 2010年07月01日 22:26 | ハードウェア , 雑記
トップページ > 雑記 > Transcend製品の保証を受けたい-2
トラックバック
このエントリーのトラックバックURL:
http://blog.sasapurin.com/mt-tb.cgi/983
このリストは、次のエントリーを参照しています: Transcend製品の保証を受けたい-2:
» Transcend製品の保証を受けたい-4 from sasapurinのブログ
今日、Transcendから「RMA製品の代替品を発送いたしました」というメー... [続きを読む]
トラックバック時刻: 2010年10月31日 13:03
» Transcend製品の保証を受けたい-5 from sasapurinのブログ
今日、Transcendから「RMA製品の代替品」が宅急便で届いた。代品と納品... [続きを読む]
トラックバック時刻: 2010年10月31日 13:03
コメント
どうもこんにちは、通りすがりの者です。
この記事とは全く関係ないのですけど、2008年12月26日のSD-Jukeboxの記事に関してなのですがとても助かりました。
jukeboxを再インストールして起動できないという状態に困って検索してみたらsasapurinさんの記事にたどり着き、おかげで無事起動することが出来ました。
まさかあんな隠しファイルがあるとは・・・
投稿者 名無し : 2010年07月07日 23:58
通りすがりさんコメントありがとうございます。
ブログに記すと脳からフラッシュさせているので（そのためにブログを記しているとも言える）何のことだっけ？と思い出せず検索してみたらこのことだなとわかりました。
http://blog.sasapurin.com/archives/2008/12/sdjukeboxfuck.html
そういえばこのときはかなりイライラしながらブログに記したなってうっすらと覚えてます（ｗ
投稿者 sasapurin : 2010年07月09日 22:02