sasapurinのブログ: Transcend製品の保証を受けたい-4

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2010年07月14日

今日、Transcendから「RMA製品の代替品を発送いたしました」というメールが届いた。どうやら先日送ったminiSDカードが不良品と診断されたらしく、「ご依頼いただきましたRMA製品の代替品/修理品を発送いたしましたのでご連絡いたします。」と書いてあった。

後は分からないことが有る場合は問い合わせフォームから連絡するようにとの記述があるだけで、具体的に診断結果がどうだったとか、処置としてどうしたかとかは一切書いていない。まぁおそらくこういう処理が膨大に積もっているだろうから、事務的に処理（代品交換）されているものと推測する。まだ届いてないけどね。

代品が届いたらもちろんそのままストックになるが、この代替品の保証はどうなるのだろうか？SDカードの類は永久保証ってことは代品も永久保証って事になると思うのだが保証書などは付いてくるのだろうか？届いたら状態を写真撮影してアップしようと思う。しばし届くの待ちだ。

Transcendだけでなく、Kingstonも永久保証らしい。次買ってみようかな。

投稿者 sasapurin : 2010年07月14日 23:42 | 雑記

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